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Las rarezas del Compliance

Facebook superó en Enero de 2018 los 2000 millones de usuarios. Si esta plataforma fuera un Estado, sería el más poblado del planeta, superando con mucho la demografía de China e India que no alcanza los 1.400 millones de habitantes. Bajo esta óptica, las políticas de utilización de Facebook y las prácticas asociadas con ellas conciernen a la mayor comunidad de sujetos del mundo.

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Obsequios, hospitalidad y sobornos

Un equipo de investigadores de la Universidad de Australia Occidental (UWA) descubrió y documentó recientemente un delfín ofreciendo obsequios a otro. El ejemplar de delfin (Sousa sahulensis) recogía del fondo marino una esponja para obsequiar con ella a un ejemplar hembra, se intuye que con intenciones amorosas… No es el único ejemplo de obsequios en el mundo animal, habiéndose observado también en otros mamíferos, aves e incluso insectos. Es más, se producen obsequios entre especies, como las piedrecillas y demás objetos que recibe la pequeña Gabi Mann de los cuervos de su barrio de Seattle, que tanto sorprenden a los investigadores.

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Fraude y compliance

Adoptar decisiones sin disponer de información o con información deficiente es, per se, una conducta de riesgo. Por este motivo, manejar a tiempo información de calidad es un factor clave en todo modelo de Compliance robusto.
Las metodologías más difundidas sobre evaluación de riesgos requieren identificarlos, analizarlos y finalmente valorarlos, determinando así tanto su probabilidad de ocurrencia como las consecuencias que se producirían en tal caso. Sobre esta estimación se puede fundamentar una prioriorización de riesgos, que es un ejercicio necesario para establecer una correcta asignación de recursos en su prevención, detección y gestión.

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Adiós al Compliance tedioso

Parte de los procedimientos de diligencia debida en Compliance consisten en la evaluación de las contrapartes de negocio. Cuando se trata de empresas, no es inhabitual que se analice su nivel de compromiso con la ética y la legalidad así como las medidas de control que han dispuesto a tales efectos. En ocasiones, estas tareas se canalizan mediante cuestionarios de compliance, que incluyen preguntas clave y solicitan evidencia documental de ciertos aspectos (Código Ético, Política antisoborno, etc). Cada vez más organizaciones desarrollan estos procedimientos –y también los sufren-, aunque es una actividad que disminuirá drásticamente en el corto plazo.

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El abrazo de Washoe

Washoe es el nombre que recibió una cría de chimpancé hembra capturada en el oeste de África a mediados de los años 60. Iba a formar parte de un proyecto relacionado con el programa espacial de la fuerza aérea norteamericana, pero terminó en manos de los psicólogos Allen y Beatrix Gardner, que iniciaron un experimento para instruirla en el lenguaje de signos y comunicarse con ella. Esta investigación arrojó resultados asombrosos que obligaron a la comunidad científica a replantearse la relación entre los humanos y los grandes simios.

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Compliance y gobernanza

El pasado mes de noviembre tuvieron en lugar en Shenzhen, China, unas interesantes sesiones de trabajo de ISO en las que se avanzó en uno de los proyectos más ambiciosos de la organización: sigue adelante una iniciativa previamente debatida en Londres y Quebec, destinada a coordinar una serie de materias vinculadas con la gobernanza de las organizaciones, incluido el compliance.

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KISS Compliance

Kelly Johnson, ingeniero jefe de la empresa aeroespacial Lockheed pidió a su equipo de trabajo que los aviones que diseñaran fueran fácilmente reparables por cualquier mecánico con herramientas normales en cualquier taller.

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Sesgo retrospectivo en compliance

Poco antes de las 8 horas se perdió la comunicación con el transbordador espacial Columbia, en su secuencia de entrada a la atmósfera terrestre. Era el 1 de febrero de 2003 y se confirmaba la desintegración de la nave y el fallecimiento de sus siete tripulantes.

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Errores perseverantes

Durante la Segunda Guerra Mundial, el piloto de la Marina Imperial Japonesa Minoru Honda fue abatido y desapareció en el transcurso de un combate aéreo sobre la isla de Kolombangara (Islas Salomon). Ascendido doblemente a título póstumo, durante sus exequias recibió la pompa y honores propios de un héroe nacional.

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Normas y sentimientos

Todos hemos escuchado relatos sobre personas que desobedecieron normas porque algo en su interior les obligaba a hacerlo, aunque asumieran con ello un grave riesgo. El caso del empresario Oskar Schindler y los seres humanos que salvó de una muerte atroz en campos de concentración es un caso muy conocido, pero la vida está llena de pequeños ejemplos que no llegan a difundirse. Al hablar de conducta moral, las emociones triunfan sobre las reglas